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Vous pouvez contacter ServiceSets de diverses façons. Pendant les heures de bureau, vous pouvez nous contacter par téléphone. En dehors des heures de bureau, vous pouvez nous envoyer votre question ou remarque par e-mail. Ceci peut se faire en direct via notre adresse e-mail ou en saisissant le formulaire de contact.
ServiceSets
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Commander
Dans le catalogue, vous sélectionnez les articles, que vous désirez commander. Sélectionnez l’article et posez-le dans le panier (depuis la page avec les données d’articles). Lorsque votre commande est complète, vous cliquez en haut à droite de la page sur le panier. Ensuite, vous saisissez vos données, vous sélectionnez une méthode de paiement et vous cliquez sur ‘payer commande’. Pendant le paiement, vous êtes renvoyé à un environnement de paiement sécurisé et vous payez le montant affiché. Après le paiement, vous recevez un e-mail avec les données de votre commande.
Pour les commandes en dehors des Pays-Bas, il convient de saisir un numéro de TVA !
Envoi
Les commandes Servicesets sont envoyées par un service de colis. L’envoi est gratuit pour un montant de plus de 150,00 € net. Si le montant est inférieur à 150,00 € net, vous payez 15,30 € de frais d’envoi.
Si un ou plusieurs articles de votre commande ne sont pas en stock, alors la livraison a lieu en parties.
ServiceSets envoie aux pays suivants pour le tarif susmentionné : les Pays-Bas, la Belgique, le Luxembourg, l’Allemagne et la France. Pour l’envoi vers d’autres pays, vous pouvez toujours nous contacter.
Délais de livraison
Nous nous efforçons à pouvoir offrir une commande dans les 25 heures au service de colis. Les commandes placées le vendredi après 10 :00 H, le samedi ou le dimanche, sont livrées le premier jour ouvrable suivant. Aussi les commandées placées les jours fériés nationaux sont livrées le premier jour ouvrable suivant.
Paiement
Lors du placement de votre commande, vous payez le montant total via Paypal ou carte de crédit.
Demander une offre
En plus des colis standard dans la boutique en ligne, ServiceSets livre à beaucoup de clients un colis sur mesure. Vous pouvez composer ces colis sur mesure vous-même, via l’option ‘Colis sur mesure’. Après avoir composé votre servicesets et choisi l’emballage, vous saisissez la demande avec vos données. Vous recevez au plus vite une offre appropriée par e-mail.
‘Colis sur mesure’ vous offre le choix de produits, qui sont utilisés fréquemment dans les servicesets. Il va de soi que vous pouvez choisir de composer un colis unique avec plusieurs autres produits. Vous pouvez toujours nous poser ces questions, par téléphone ou via notre formulaire de contact. ServiceSets relève avec plaisir les défis !